Informations sur la Livraison – MA TASSE
Où livrons-nous ?
Nous sommes ravis d’annoncer que nous livrons partout dans le monde ! Qu’il s’agisse des USA, du Canada, de l’Europe, de l’Asie, du Nord de l’Afrique ou de l’Australie, nous vous garantissons une livraison gratuite pour toutes vos commandes.
Comment se déroule la livraison ?
- Préparation de votre colis : Nous prenons soin d’expédier votre commande en 2 à 3 jours ouvrés.
- Délai de livraison : La réception de votre colis prendra ensuite entre 10 et 25 jours ouvrés, selon votre localisation. Pour nos clients des DOM-TOM, veuillez prévoir jusqu’à 1 mois.
- Suivi de commande : Un numéro de suivi vous sera communiqué dans le mail de confirmation d’envoi. Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre colis sur le site de votre poste nationale, comme La Poste pour nos clients français.
- Horaires de livraison : Les livraisons ont lieu du lundi au samedi, de 9h à 17h. Si vous êtes absent lors de la livraison, votre colis sera déposé dans votre boîte aux lettres. Dans le cas où cela ne serait pas possible, il vous sera demandé de le récupérer à votre centre de poste local.
- Responsabilité post-expédition : Après avoir expédié le colis, sa prise en charge est assurée par le service postal, et nous ne pouvons être tenus pour responsables de tout éventuel retard ou problème.
Commandes multiples = Plusieurs colis
Si vous avez commandé plusieurs articles, ne vous étonnez pas de recevoir plusieurs colis. Ils pourraient arriver à des moments différents, mais rassurez-vous, tout est en route !
❓ Un souci avec une commande ?
Nous sommes là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter :
???? Par mail : contact@ma-tasse.com
Nous vous remercions de votre confiance et espérons que votre expérience d’achat sur Ma-tasse sera des plus agréables.
